Las 5 claves para detectar cuando una empresa tiene problemas de comunicación
“Es imposible no comunicar”, reza el axioma de Paul Watzlawick, uno de los padres de la comunicación moderna y tiene razón. Las organizaciones emiten señales todo el tiempo, que son decodificadas por sus diferentes públicos y que pueden conspirar contra cualquier estrategia de marketing y comunicación. Ahora bien, cómo detectar